民营养老院的运营困境

目前，我国已经入典型的老龄化社会。据预测，到2020 年，老年人口将达到214 亿，占总人口的16%以上。专家们预测到2040年，全国的老年人口总数将进一步增至3.74亿，占人口总数的24.48%。2050年，老年人口将超过4 亿，届时约占总人口的25%。

老年人口的庞大，必然导致养老需求的激增。如果说，人口作为劳动力的红利在渐渐地消失，那么随着我国老龄化的不断加剧，养老市场的红利远没有达到临界值。

然而，调查当今民营养老机构的现状，却远远不如养老需求那样“向上飞升”。入住率较低，资源闲置严重，纠纷事件频发，成为很多民营养老院的“心头之痛”。究其原因，除了老年家庭自身的消费能力问题，还有重要的两点：

1、养老观念的制约

受我国传统观念的影响，老年人养儿防老的思想根深蒂固。根据调查发现，很多家庭都处于两难的困境，子女上班比较忙，根本没有时间照顾老人，让老人居家养老又不放心。碍于面子，又不能把老人送到养老机构去照顾。

2、对民营机构信任不高

据调查，很多老年人更倾向于去公办的养老机构，认为政府管理的养老机构更为可靠。另外，由于养老院的虐待新闻频频出现，比如某养老院老人屡遭护工打骂，被逼吃屎喝尿；还有的护工嫌护理麻烦，将老人捆绑得不能动弹；更有甚者，一护工因心情不好残杀数名老人。为此人们不经担心，自己家老人呆的养老院，会变成虐老院！

民营养老院亟需另辟蹊径

其实现在，国家在养老相关政策上的倾斜度也在逐渐加大。其中一个趋势就是，新技术将在养老服务市场得到充分应用。

目前，一些高端的养老院已经把互联网、AI等为代表的现代科技，应用到自己服务的领域中。比如大数据辅助诊断、智能监控分析系统等。这让很多民营养老中心“尝到了甜头”，从传统的人工护理升级成智能化的医养结合。有些养老院引进了无图老人分析仪，来更好地管理住院的老人和护工。

1.在养老服务方面，可以全天监控和分析老人的行为。

它带有人脸识别和行为分析的功能。通过智能捕捉老人的动作，Zui后以特殊方式及时传送状态给护工和监护人。

当老人在无人看管的情况下，出现异常的行为或者情绪，无图看护机器人就会传输文字信息给后台系统，自动地发出警报给监护人（系统绑定用户）及负责该老人的护工，从而使得老人得到及时的照料。这对于很多不能自理或者有突发状况的老人，非常的适用。

Zui重要的是，它不是监控摄像头，在使用过程中，完全不会产生任何的视频和图像。它通过严格的算法加密，只会以文字形式传送信息，隐私不会泄露。如此一来，平日养老院里Zui常发生意外的卧室、卫生间，也可以放入。这就消除了很多老人担心自己会一直活在“镜头”下的恐惧感。

2.在慢性病监控方面，具有回归分析和预测功能。

它会对老人每一天的身体和行为数据进行隐私处理后进行分析，Zui后生成报表。对于许多老人的一些慢性疾病，比如说心脏病、高血压、高血糖、中风等等，无图机器人音箱可为他们构建一个完整可追溯的健康管理档案。

护工和监护人可在后台自行查看老人每日、每周的情况分析表，从而判定老人的生活状态。当有可疑的行为或者情绪产生时，能够及时采取预防措施，防止意外发生；当意外突然发生时，也可以及时调取出老人的信息，分析造成的原因，并阻止下一次事件的发生。

3.在护工管理方面，可以作为监管人。

系统可以设置为每位老人绑定一位护工，若护工在工作时间内离开工作区域太久，系统会自动给监管人及护工双方同时发出提醒。若护工对雇主作出含有虐待意义（撕扯、殴打、辱骂等）的举动，分析仪将会立即发出警报，并报告给监护人。

对于一些熟练保健人员短缺的养老机构，可以实现一个护工同时照看多个老人。即使在护工的休息时间，也可以通过手机查看雇主的状态，防止意外的发生。

无图老人分析仪

在如今这个信息化、技术化时代，任何一个微小的落差都可能产生“蝴蝶效应”的嬗变，Zui终形成机构之间的竞争差距。

智能化设备的运用，可以帮助养老机构提升管理效率、服务能力、甚至是收益水平。既安全又可靠的智能管理不仅能提高对于老人的吸引力，增强子女对自家的信心，在运营上也有很大的红利空间可以挖掘。

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